環亞攜手315共筑誠信經營環境
2012-03-21
3月15日晚8時,由環亞集團旗下品牌美膚寶冠名贊助播出的“315晚會”在全國消費者的深度關注下拉開帷幕。此次晚會以“共筑誠信有你有我”為主題,通過展開調查、追蹤報道、曝光披露的方式,以情感的力量、法律的力量和知識的力量,喚醒消費者維權意識,呼吁和倡導企業的社會責任感,引起了強烈的反響。
此次環亞集團以冠名贊助的方式,用實際行動向外界傳達了環亞切實關注消費者需求、積極承擔企業社會責任的意愿和決心。環亞集團成立以來始終以消費者利益作為各項工作的切入點:通過全面實行ISO質量管理,將質量意識嚴格貫徹到研發、采購、生產、品管等各部門;開通400服務熱線與315投訴熱線,隨時服務客戶咨詢,解決客戶需求;同時定期進行消費者回訪,開展顧客滿意度調查,并將顧客的要求傳達給管理總部。環亞認為,誠信是企業生存發展的根基,企業只有依托高質量的產品和完善的售后服務體系,營造良好的消費環境,才能在市場競爭中實現可持續發展。